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世田谷区(東京(23区))の相談支援専門員 求人情報

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職種:相談支援専門員

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東京都世田谷区のエリア情報

世田谷区について。東京23区の南西部に位置しており、東京特別区の一つ。都心から離れた場所にある。神奈川県と接している南側は多摩川が流れており、主に都県境を担っている。杉並区などに接している区の北部は道路網が狭く非常に入り組んでいる為、交通の便は十分とはいえない地域ともいえる。東北部にある下北沢は繁華街や学生街ということもあり若者から人気。世田谷区全体の犯罪発生件数は東京23区中4位で多いが、人口が多いからというのが理由でもあり、犯罪発生率でみれば17位と治安は比較的良いといえる。地域の形状としては大部分が武蔵野台地の内、南部に位置しているので地形の起伏は激しい。南部は多摩川に沿っており、他地域と比較すると土地の位置が低い。北沢、玉川、砧、烏山の5地域で分けられており、各地域には総合支所が設けられている。高齢化対策や公共交通の確保の為、主要道路の内側を網目状にノンステップバスを多数採用したバス路線が用意されている。

相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。

また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。

相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。

業務内容の中には、プライベートに踏み込んで支援をしなければならないので
心苦しいことがあるかもしれません。
しかし、利用者さんやそのご家族を思ってきちんと接さなければいけません。

しかし、気持ちが入りすぎてしまうとつい、支援の垣根を超えたおせっかいに
なってしまって利用者さんの自立心を妨げてしまう可能性がでてきます。

そのため、適度な距離感を忘れずに支援を提供できる方はこの職業が向いている
と思われます。

また、利用者さんの中には、深刻な悩みや問題を抱えている方も少なくはありません。
そういった問題に対して、しつこく聞いたり、問題を言うまで問い詰めるわけではなく
利用者さんのそばに寄り添いながら、利用者さんから心が開けるような環境作りを
考えていきます。

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