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北区（大阪市）の生活相談員 求人情報
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大阪市北区は、大阪市を構成する24行政区のうちの一つであり、大阪都心6区の一角を担っています。また、大阪市および大阪都市圏の都市中枢を成しています。大阪市役所の所在地でもあります。区の中心は「梅田」であり、周辺には大阪キタの繁華街や、関西随一の高級繁華街として知られる「北新地」などがあります。加えて、ビジネスの街としても有名であり、再開発の進展もあって都市化が発展した地域でもあります。再開発で有名な大規模施設(地区)としては「ダイヤモンド地区」「オオサカガーデンシティ」「グランフロント大阪」「新梅田シティ」「茶屋町」「大阪ステーションシティ」などが有名です。ただし、都市化が発展している一方で、天満の「天神橋筋商店街」や長柄・長崎町・中津などには「長屋」なども密集しており、下町的な情緒も残っています。尚、2015年の国勢調査によると、北区の総人口は「123,667人」とされています。現在は、超高層マンションの建設が盛んであり、居住人口は増加し続けています。
生活相談員には様々なスキルが求められていきます。
例えば、コミュニケーションスキルです。
これは利用者さんとの円滑なコミュニケーションを
とる機会が多くなるため必要になっていきます。
傾聴能力や適切な質問のスキルを持ち、利用者さんの話を
理解し、共感することが重要です。
次にカウンセリングスキルです。
利用者さんの心理的な問題や困難に対して適切なカウンセリング
を行う能力が求められていきます。
生活相談員が業務の際に注意する点としては、
プライバシーと倫理の尊重の部分です。
利用者さんの個人情報やプライバシーを適切
に管理し、倫理的な観点から行動することが重要
です。利用者さんからの権利を尊重し、信頼関係を築く
ことが求められます。
また、業務の中で必要になってくるスキルは、文書作成能力
です。
ケースノートや報告書など、適切な文書作成能力が求められます。
情報の整理と共有を円滑に行うために、明確で正確な文章を
作成する能力が必要です。
次にチームワーク能力も求められていきます。
生活相談は複数の関係者との連携が必要となることがあります。
他の専門職や組織との協力や協働を円滑に行うために、チームワーク能力が
求められます。
生活相談員の主な業務内容としては、個別支援計画の作成です。
利用者さんと共に個別支援計画を作成します。
利用者さんのニーズや目標を評価し、長的な支援の方針や手段を明確化します。
