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別府市は、大分県の中央に位置している市です。大分市や宇佐市、由布市、速見郡と接しているほか、東側は別府湾に面しています。市で有名なのはなんといっても別府温泉であり、毎年800万人を超える観光客が訪れる観光都市です。源泉の数や湧き出しているお湯の量ともに日本最大となっています。海地獄や血の池地獄などの雰囲気あふれる源泉があり、「地獄めぐり」として観光コースとなっています。国の名勝とされている源泉も複数あり、観光客にとても人気となっています。温泉は観光だけではなく、地熱発電や医療、養殖業などにも利用されてきました。市内には、JR九州 日豊本線の亀川駅、別府大学駅、別府駅、東別府駅があります。また、ケーブルカーやロープウエイも走っており、各観光スポットを結んでいます。また、東九州自動車道には別府インターチェンジで乗り入れることができるため、福岡県や宮崎県、鹿児島県への車でのアクセスも良好な場所となっています。また、最寄りの空港は大分空港となっています。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
