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横手市は、秋田県の南東部に位置している市です。東側が岩手県の西川町に面しています。市は横手盆地の中央部にあり、中心市街地には奥羽山脈を水源とする横手川が蛇行して流れています。横手川の東側には、横手城があります。横手城の周辺は今も城下町としての街景が残っており、緑豊かな武家屋敷を見ることができます。市内には、奥羽本線の十文字駅、醍醐駅、柳田駅、横手駅、北上線の黒沢駅、小松川駅、平石駅、相野々駅、矢美津駅、横手駅があります。また、南北に国道13号線と湯沢横手道路が走っていて、東西には国道107号線と秋田自動車道が通っていて、交通の要所となっています。市内では伝統行事として、420〜450年の歴史をもつ「かまくら」をつくる行事が有名です。横手城付近にもつくられます。また、B級グルメの横手焼きそばが有名です。片面焼きの目玉焼きがトッピングされ、日本三大焼きそばの一つとされています。B級グルメの大会の「B-1グランプリ」では優勝と準優勝を1度ずつ受賞しています。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。