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尾花沢（おばなざわ）市は、山形県の北東部に位置している市です。東側で宮城県の仙台市とも接しています。尾花沢盆地に広がる市であり、西側には最上川が流れています。東に奥羽山脈があり、船形山という山が、宮城県と山形県の県境にそびえ立っています。尾花沢では御所山と呼ばれていて、かつて承久の乱で流刑になった順徳天皇が隠れ住んだという伝説が残っています。市内には、JR奥羽本線の芦沢駅がありますが、市の中心部に駅はありません。そのため、尾花沢バス停が中心駅の役割を担っています。そして、「銀山温泉」が尾花沢市を代表する観光地となっています。NHK連続テレビ小説『おしん』の舞台となったことで、全国的に有名となりました。15世紀から続く温泉で、江戸時代には銀採掘で栄えました。1925年あたりには「能登谷旅館」が建てられており、国の登録有形文化財として保存されています。多くの旅館は、大正から昭和初期にかけてのモダンな木造建築で、優美な雰囲気が漂っています。尾花沢牛も有名で、県内外から観光客が訪れます。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
