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千代田区は東京の都心を構成する特別区の一つとされ、東京23区のほぼ中央に位置する。区の中央に皇居があり、約15%が皇居の緑地となっている。徳川幕府の本拠地として政治の中心となっており、明治維新の後も大名屋敷跡に官庁街を設置し首都機能を置いて東京の中心地としている。そのため現在も国会議事堂、総理大臣官邸などの主要政府機関が多数く設置されている。明治以降には国会・首相官邸、中央省庁、最高裁判所などの三権はじめとする日本の首都機能、主要政党などの中枢が千代田区に集まった。永田町や霞が関などは国会議員や官僚の代名詞となっている。近年で大きなコンサート場として有名な「日本武道館」が丸の内にある。秋葉原は日本一の電気街として有名で、最近ではメイド喫茶やアニメグッズ店なども街中で溢れており、日本のみならず外国から沢山の観光客が訪れる場所になっている。皇居やオフィス街、官庁街や国会議事堂、更に秋葉原まであり変化に富んだ街と言える。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容の中には、プライベートに踏み込んで支援をしなければならないので
心苦しいことがあるかもしれません。
しかし、利用者さんやそのご家族を思ってきちんと接さなければいけません。
しかし、気持ちが入りすぎてしまうとつい、支援の垣根を超えたおせっかいに
なってしまって利用者さんの自立心を妨げてしまう可能性がでてきます。
そのため、適度な距離感を忘れずに支援を提供できる方はこの職業が向いている
と思われます。
また、利用者さんの中には、深刻な悩みや問題を抱えている方も少なくはありません。
そういった問題に対して、しつこく聞いたり、問題を言うまで問い詰めるわけではなく
利用者さんのそばに寄り添いながら、利用者さんから心が開けるような環境作りを
考えていきます。