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福岡市南区は、福岡市の南部に位置しています。区のほとんどが住宅地で構成されており、2020年1月時点で人口は約26万4千人となっています。区内には、西日本鉄道（西鉄）天神大牟田線の高宮駅、大橋駅、井尻駅、JR鹿児島本線の笹原駅があります。中心となるのは大橋駅となり商業施設も存在しています。区の西側位は「も〜も〜らんど油山牧場」があります。47ヘクタールの広々とした敷地内に牛や馬、羊たちが飼育されており牛の乳搾りや乗馬を体験することが可能で、少し丘だったところに位置するので市内を一望することもできます。また、歴史的な古墳も点在しています。寺塚穴観音古墳は、興宗寺境内にある直径20メートルの円墳で、穴観音とよばれ親しまれています。また、住宅地に流れる那珂川はきれいに整備されているところが多く、カモやカモメの群れも見ることができます。そして菜の花やコスモスなども季節ごとに咲き誇り、市民に癒しを与える場所となっています。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員に必要な力として、まず挙げられるのがコミュニケーション能力です。
相談支援専門員は、利用者さんと円滑にコミュニケーションを取る能力が重要です。
明確で適切な表現力や傾聴スキル、適切な質問技術を持ち、利用者さんの意見やニーズを
正確に理解し、的確な支援を提供します。
次に忍耐と個別対応能力です。
利用者さんのニーズや状況は多様であり、時間がかかる場合や困難な状況に遭遇することも
あります。相談支援専門員は忍耐強く対応し利用者さん一人ひとりに合わせた適切な支援を
提供する能力が求められます。
3つ目はエンパシーと共感力です。
相談支援専門員は、利用者さんの感情や経験に共感し、理解する能力が必要になっていきます。
利用者さんの立場や困難を受け止め、彼らの気持ちをに寄り添いながら支援を行っていきます。
共感力を持ち、利用者さんの尊厳と自己決定権を尊重します。
できるものから順番に意識して行動できるようにしていきましょう。
