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北九州市八幡西区は、市の西側に位置します。八幡西区は市内で最も人口が多いです。北九州市の約4分の一にあたる住民が八幡西区内に住んでいます。区内には、JR鹿児島本線の黒崎駅、陣原駅、折尾駅、筑豊本線（若松線）の本城駅、折尾駅、筑豊電気鉄道 筑豊電気鉄道線の黒崎駅前駅、西黒崎駅、熊西駅、萩原駅、穴生駅、森下駅、今池駅、永犬丸駅、三ヶ森駅、西山駅、筑豊香月駅、楠橋駅、新木屋瀬駅、木屋瀬駅があります。黒崎地区には大型商業施設や、区の施設などが集まっており、小倉に次ぐ副都心として機能しています。また、大河ドラマの題材にもなった黒田官兵衛にゆかりのあるまちとして、歴史的な史跡も点在しています。そして、西側に位置する折尾地区には、学校が数多く存在する文教地区として発展しています。日本で初めての産業医科大学もこの地域に創られました。また、八幡南部には特に自然豊かなスポットが存在します。藤の名所である吉祥寺や、ほたるが見られる黒川など、市外からも見物客が訪れます。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員に必要な力として、まず挙げられるのがコミュニケーション能力です。
相談支援専門員は、利用者さんと円滑にコミュニケーションを取る能力が重要です。
明確で適切な表現力や傾聴スキル、適切な質問技術を持ち、利用者さんの意見やニーズを
正確に理解し、的確な支援を提供します。
次に忍耐と個別対応能力です。
利用者さんのニーズや状況は多様であり、時間がかかる場合や困難な状況に遭遇することも
あります。相談支援専門員は忍耐強く対応し利用者さん一人ひとりに合わせた適切な支援を
提供する能力が求められます。
3つ目はエンパシーと共感力です。
相談支援専門員は、利用者さんの感情や経験に共感し、理解する能力が必要になっていきます。
利用者さんの立場や困難を受け止め、彼らの気持ちをに寄り添いながら支援を行っていきます。
共感力を持ち、利用者さんの尊厳と自己決定権を尊重します。
できるものから順番に意識して行動できるようにしていきましょう。
