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瀬谷区は、横浜市の最西端に位置する区である。相模原台地と相模平野にあり、区内に駅のある鉄道は相模鉄道の本線のみである。この相模鉄道を挟んで平地が広がる北部と和泉川の川沿いに段丘状になっている。南北に5つ川が細長く流れている。北部は東京都町田市や緑区と接しており、南部は泉区と東部は旭区にそれぞれ接している。瀬谷駅周辺は「ゆめはま2010プラン」が当時の高秀秀信市長の時期に策定され、地域拠点として位置づけられた。しかし、南区の再開発が遅延しているため今だ発展途中である。横浜市内ながら内陸部に位置しているため、冬には氷点下も出す地域で、気候は夏暑く、冬寒い。内陸部に位置しているため、夏は暑く、冬場は横浜市中心部より気温が低く、明け方には氷点下に達することもある。大門川付近の海軍道路や相沢川、和泉川は桜の名所で春には多くの人が訪れる。人口は2019年時点で123,553人で、平均年齢は41.7歳。65歳以上の割合は21.6%となっている。
「訪問介護」とは、一般的にはホームヘルパーと呼ばれる訪問介護職員が利用者の自宅を訪問しサービスを行うことをいいます。そのサービスの内容は大きく(1)身体介護(2)生活援助の二つに分かれます。身体介護は、入浴や排せつの介助、食事や洗顔・歯磨きの介助、移動時の介助などが対象となります。生活援助は、料理・選択・掃除など利用者が日常生活を支障なく過ごすための家事を行います。反対に、実施しなくても日常生活に支障がないとされる作業や、利用者以外のための家事はサービス対象外となることが多いです。似たような言葉として「訪問看護」がありますが、こちらは訪問介護よりもサービス内容が多岐にわたります。大きな違いは医師の指示に基づいて医療処置が行えます。在宅で呼吸器の管理や点滴の投与が必要な利用者は訪問看護を選択することが多いです。そのほか、訪問看護では終末期などの利用者の家族ケアも実施することがあります。訪問看護を行う看護師は様々な知識とコミュニケーションスキルが必要だといえます。