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瀬谷区は、横浜市の最西端に位置する区である。相模原台地と相模平野にあり、区内に駅のある鉄道は相模鉄道の本線のみである。この相模鉄道を挟んで平地が広がる北部と和泉川の川沿いに段丘状になっている。南北に5つ川が細長く流れている。北部は東京都町田市や緑区と接しており、南部は泉区と東部は旭区にそれぞれ接している。瀬谷駅周辺は「ゆめはま2010プラン」が当時の高秀秀信市長の時期に策定され、地域拠点として位置づけられた。しかし、南区の再開発が遅延しているため今だ発展途中である。横浜市内ながら内陸部に位置しているため、冬には氷点下も出す地域で、気候は夏暑く、冬寒い。内陸部に位置しているため、夏は暑く、冬場は横浜市中心部より気温が低く、明け方には氷点下に達することもある。大門川付近の海軍道路や相沢川、和泉川は桜の名所で春には多くの人が訪れる。人口は2019年時点で123,553人で、平均年齢は41.7歳。65歳以上の割合は21.6%となっている。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容は主に利用者さんの悩みや相談を聞くことがメインに
なっていくので、そのため一つ一つの悩みに対してちゃんと
傾聴し、そこからベストな支援方法を導いていくことが重要になっていきます。
自分の支援によって利用者さんの生活や人生観が変わってしまう可能性があることも
考えながら行動していく必要があります。
また、福祉制度やサービスの提供方法など時代と共に移り変わっていきます。
利用者さんに時代に合わせた最新の支援を提供するには、生活支援専門員が日々
情報をリサーチし、知識を最新のものにアップデートしていく必要があります。
職についてただ相談に乗るだけでなく、専門職として最新の支援方法や傾聴方法を
知る必要があります。
常に向上心がある方は、この職業に向いていると思われます。