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生活相談員には様々なスキルが求められていきます。
例えば、コミュニケーションスキルです。
これは利用者さんとの円滑なコミュニケーションを
とる機会が多くなるため必要になっていきます。
傾聴能力や適切な質問のスキルを持ち、利用者さんの話を
理解し、共感することが重要です。
次にカウンセリングスキルです。
利用者さんの心理的な問題や困難に対して適切なカウンセリング
を行う能力が求められていきます。
生活相談員の主な業務としては、エンパワーメントの
促進というものがあります。
生活相談員は、利用者さんの自己決定能力や自己解決能力を高めるための
支援を行います。利用者さんの潜在能力を引き出し、自己管理や自己啓発の
スキルを向上させるプロセスをサポートします。
また、利用者さんの権利や選択肢を尊重し、自立した生活を促進することも生活相談員の重要な役割です。
生活相談員は、人々の生活の質を向上させるために幅広い知識とスキルを持つ必要があります。
コミュニケーション能力、カウンセリングスキル、問題解決能力、文書作成能力などがじ求められます。
また、倫理的な観点や利用者さんのプライバシーを尊重することも重要です。
利用者さんのサポートにより、利用者さんお生活状況が実現されることで、大きなやりがいを感じることができます。
一気にすべてを意識するのではなく、自分ができることから順番に意識して行動していくことをお勧め
しています。