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西成区（大阪市）の生活相談員 求人情報
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大阪市西成区は、大阪市を構成する24行政区のうちのひとつで、市の南西部に位置します。地形が平坦であるため、区の大半は住宅地となっています。西部の一部には工業地帯が広がっており、下町の雰囲気が広がっています。最西端には「木津川」が流れており、対岸には大正区が位置します。2つの地域は市直営の渡船で結ばれており、歩行者と自転車専用で道路の代替として使用されています。北東部に位置する「新今宮駅」は、JR西日本と南海鉄道が乗り入れており、交通アクセスも良い地です。加えて、大阪を代表する「新世界」や「通天閣」といった観光地が集結しているため、比較的安価な宿泊施設が多数あるのが特徴です。海外からのバックパッカーが多く訪れる地でもあります。区を題材とした作品も数多く、映画や、ドラマ、アニメ、歌舞伎、落語など幅広く取り上げられています。生鮮食品、加工食品を販売する「スーパー玉手」の発祥の土地でもあり、大阪府と兵庫県で展開され親しまれています。
生活相談員には様々なスキルが求められていきます。
例えば、コミュニケーションスキルです。
これは利用者さんとの円滑なコミュニケーションを
とる機会が多くなるため必要になっていきます。
傾聴能力や適切な質問のスキルを持ち、利用者さんの話を
理解し、共感することが重要です。
次にカウンセリングスキルです。
利用者さんの心理的な問題や困難に対して適切なカウンセリング
を行う能力が求められていきます。
生活相談員が業務の際に注意する点としては、
プライバシーと倫理の尊重の部分です。
利用者さんの個人情報やプライバシーを適切
に管理し、倫理的な観点から行動することが重要
です。利用者さんからの権利を尊重し、信頼関係を築く
ことが求められます。
また、業務の中で必要になってくるスキルは、文書作成能力
です。
ケースノートや報告書など、適切な文書作成能力が求められます。
情報の整理と共有を円滑に行うために、明確で正確な文章を
作成する能力が必要です。
次にチームワーク能力も求められていきます。
生活相談は複数の関係者との連携が必要となることがあります。
他の専門職や組織との協力や協働を円滑に行うために、チームワーク能力が
求められます。
生活相談員の主な業務内容としては、個別支援計画の作成です。
利用者さんと共に個別支援計画を作成します。
利用者さんのニーズや目標を評価し、長的な支援の方針や手段を明確化します。
