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名古屋市は、愛知県の県庁所在地で政令指定都市にも指定されています。東京と大阪を結ぶ交通の要となっており、日本の三大都市圏をかたちづくる都市の一つです。人工は2019年4月時点で2300万人を超えています。歴史を見ると、三種の神器のひとつである草薙神剣を御神体とする熱田神宮が名古屋市のほぼ中心に位置しています。戦国時代の武将では豊臣秀吉や柴田勝家、前田利家らがこの名古屋で誕生しています。そして江戸時代には徳川家康がしゃちほこで有名な名古屋城を築き、城下町として栄えました。現在では「天むす」「ひつまぶし」「味噌カツ」「味噌煮込みうどん」など、いわゆる「名古屋めし」を提供するグルメの街となっています。名古屋駅前は再開発も進み、大型デパートやショッピングモールが建ち、賑わいを見せています。ビジネスでは製造業や輸送業が盛んで、名古屋に本社をおく企業も多いです。夏は湿度が高くなり暑く、冬は「伊吹下ろし」という乾燥した冷たい風が吹くので寒くなります。
生活相談員には様々なスキルが求められていきます。
例えば、コミュニケーションスキルです。
これは利用者さんとの円滑なコミュニケーションを
とる機会が多くなるため必要になっていきます。
傾聴能力や適切な質問のスキルを持ち、利用者さんの話を
理解し、共感することが重要です。
次にカウンセリングスキルです。
利用者さんの心理的な問題や困難に対して適切なカウンセリング
を行う能力が求められていきます。
生活相談員の主な役割としては、利用者さんのニーズの評価を行っていくことです。
まず、利用者さんと面談し、利用者さんの現在の状況やこれからの計画などを含め
評価していきます。利用者さんお個別の課題や困難を把握し、適切な支援策を立案するために
情報を取集します。
次にケアプランを作成していきます、
利用者さんのニーズに基づき、利用者さんのケアプランを作成していきます。
ケアプランは利用者さんお目標やニーズに合わせて具体的な支援内容や手続きを定めたものであり、利用者さんの
生活の指針となります。
次に緊急のケースや状況において、利用者さんに対して適切な応急処置をしていきます。
例えを挙げるとすると緊急住居の手配や緊急連絡先の提供などがあります。
また、利用者さんとただ面談をするだけでなく、適切な社会資源やサービスを紹介し、必要な支援網を
構築していきます。地域の支援団体や福祉施設との連携を図り、利用者さんが必要な支援を受けられるように支援します。
