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名古屋市緑区は、名古屋市の南東部に位置しています。丘陵地と平地からなり、河川が東西、西部、南部に流れている自然豊かな土地です。人口は名古屋市内の区の中で最も多く、2020年2月現在で24万人以上の区民が住んでいます。JRや地下鉄で名古屋駅方面や三河方面にも通勤・通学しやすく、加えて自然豊かな環境で暮らせるとのことで、住宅地域として発展しました。区の中央から少し南西に「大高緑地公園」がありますが、その広さはディズニーランドとディズニーシーを足し合わせた面積と同じくらいで、テニスコートやドッグラン、キャンプ場も併設されています。そして緑区には「有松・鳴海絞り」という、国の伝統工芸品にも指定されている絞り染めの文化があります。毎年6月第一土日には、有松町にて「有松絞りまつり」という絞り産業のまつりが行われており、伝統文化が継承されています。そして、この有松町には織田信長と今川義元が戦った「桶狭間の戦い」の舞台である桶狭間もあり、歴史風情あふれる場所となっています。
生活相談員には様々なスキルが求められていきます。
例えば、コミュニケーションスキルです。
これは利用者さんとの円滑なコミュニケーションを
とる機会が多くなるため必要になっていきます。
傾聴能力や適切な質問のスキルを持ち、利用者さんの話を
理解し、共感することが重要です。
次にカウンセリングスキルです。
利用者さんの心理的な問題や困難に対して適切なカウンセリング
を行う能力が求められていきます。
生活相談員の主な役割としては、利用者さんのニーズの評価を行っていくことです。
まず、利用者さんと面談し、利用者さんの現在の状況やこれからの計画などを含め
評価していきます。利用者さんお個別の課題や困難を把握し、適切な支援策を立案するために
情報を取集します。
次にケアプランを作成していきます、
利用者さんのニーズに基づき、利用者さんのケアプランを作成していきます。
ケアプランは利用者さんお目標やニーズに合わせて具体的な支援内容や手続きを定めたものであり、利用者さんの
生活の指針となります。
次に緊急のケースや状況において、利用者さんに対して適切な応急処置をしていきます。
例えを挙げるとすると緊急住居の手配や緊急連絡先の提供などがあります。
また、利用者さんとただ面談をするだけでなく、適切な社会資源やサービスを紹介し、必要な支援網を
構築していきます。地域の支援団体や福祉施設との連携を図り、利用者さんが必要な支援を受けられるように支援します。