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名古屋市港区は、名古屋市の南西部に位置します。2019年10月時点で、人口は14万人を超えています。昔はほとんどの土地が海面下であり、今も海抜が低い地域が多いです。1937年には日本初の国際博覧会である名古屋汎太平洋平和博覧会が開催され海洋文化が栄えました。そして同じ1937年に港区が誕生しました。現在では国際貿易港の名古屋港を構え、中部圏の産業を支えています。そして、港近くには様々なレジャー施設が存在します。特に室内で楽しめるところが多く、雨の日でも出かけられるスポットとなっています。名古屋港駅から徒歩5分のところには「名古屋港ポートビル」があります。海洋博物館や展望台があり、地上53メートルの高さから海を一望することができます。また、「名古屋港水族館」ではシャチなど500種類5万点の生きものを展示しています。「リニア・鉄道館」はJR東海が運営する鉄道博物館で、ジオラマやシュミレータ、実際の新幹線車両の展示も行っています。
生活相談員には様々なスキルが求められていきます。
例えば、コミュニケーションスキルです。
これは利用者さんとの円滑なコミュニケーションを
とる機会が多くなるため必要になっていきます。
傾聴能力や適切な質問のスキルを持ち、利用者さんの話を
理解し、共感することが重要です。
次にカウンセリングスキルです。
利用者さんの心理的な問題や困難に対して適切なカウンセリング
を行う能力が求められていきます。
生活相談員の主な役割としては、利用者さんのニーズの評価を行っていくことです。
まず、利用者さんと面談し、利用者さんの現在の状況やこれからの計画などを含め
評価していきます。利用者さんお個別の課題や困難を把握し、適切な支援策を立案するために
情報を取集します。
次にケアプランを作成していきます、
利用者さんのニーズに基づき、利用者さんのケアプランを作成していきます。
ケアプランは利用者さんお目標やニーズに合わせて具体的な支援内容や手続きを定めたものであり、利用者さんの
生活の指針となります。
次に緊急のケースや状況において、利用者さんに対して適切な応急処置をしていきます。
例えを挙げるとすると緊急住居の手配や緊急連絡先の提供などがあります。
また、利用者さんとただ面談をするだけでなく、適切な社会資源やサービスを紹介し、必要な支援網を
構築していきます。地域の支援団体や福祉施設との連携を図り、利用者さんが必要な支援を受けられるように支援します。