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兵庫県姫路市は、中核市、国際会議観光都市にも指定されているほか、県内でも第2位の商工業・人口をもつ、播磨地方の中心都市であります。観光地のひとつには「姫路城」があります。別名「白鷺城」とも呼ばれ、建物はそれぞれ特別史跡や国宝、重要文化財に指定されています。1993年には世界文化遺産にも登録されています。著名な祭事も多数開催されています。播磨地域一帯で、毎年秋に開催される播州の秋祭りでは「提灯祭り」「大潮天満宮例大祭」「飾磨祭り」「山田祭り」が開催され風物詩となっています。特に「灘のけんか祭り」は全国的にも良く知られています。毎年10月14日、15日に松原八幡神社で開催され、3基の神輿をぶつけ合う神事、豪華な山車が練り歩き、激しく競い合う屋台練りが目玉となっています。播磨エリアの地場産業として、醤油の醸造があることから、ご当地グルメには、醤油ベースに生姜をのせた「姫路ラーメン」や、生姜醤油で食べる「姫路おでん」といったメニューがあります。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者の主な仕事内容は
個別支援計画書の作成を行っていきます。
個別支援計画書の作成は主に利用者さんとそのご家族
との面談やモニタリングによって、現状確認をしながら
目標や課題を一緒に探していきます。
今後、自分がどんな生活を送っていきたいかなどの目標を
決めそれに沿った支援策を計画書にしていきます。
完成した個別支援計画書は、原案ができた時点でサービス管理責任者が作成した利用者さんの
個別支援計画と利用者さんの現状を照らし合わせながら、個別支援計画書の内容が正しいかを
確認します。間違っていた場合は、内容を修正していきます。
また、関係機関との連携も忘れてはいけません。
事業所や医療機関、行政などサービス向上の上では欠かせません。
サービス管理責任者は事業所の責任者でもあるので、事業所にいる一人ひとりのスタッフに対して
心掛けることも求められています。
スタッフの指導やアドバイスなどに乗ったりします。