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神戸市北区（兵庫）のサービス管理責任者/管理者 求人情報
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兵庫県神戸市北区は、市を構成する9行政区のうちの一つで、市の北東部、六甲山の北西に位置しています。面積は市全体の43％を占めていますが、そのほとんどが農村・山林のため、人口密度は神戸市内の区で最も低くなっています。豊かな自然を活かして、酒米、花き、果物の栽培が盛んにおこなわれているのが特徴です。大沢町には「道の駅神戸フルーツ・フラワーパーク大沢」があり、園内では、遊園地やゴーカート場といったアミューズメント施設のほか、果物のもぎ取り体験をしたり、新鮮な食材を購入したりすることも可能となっています。区内のもっとも有名な観光地の一つには「有馬温泉」があります。古代から親しまれており、群馬県の草津温泉、岐阜県の下呂温泉と並んで「日本三名泉」の一つともいわれています。有馬温泉街をはじめとして、西日本最大の店舗面積を誇る「神戸三田プレミアム・アウトレット」や、「イオンモール神戸北」など、区全体でショッピング施設も充実しています。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者の主な仕事内容は
個別支援計画書の作成を行っていきます。
個別支援計画書の作成は主に利用者さんとそのご家族
との面談やモニタリングによって、現状確認をしながら
目標や課題を一緒に探していきます。
今後、自分がどんな生活を送っていきたいかなどの目標を
決めそれに沿った支援策を計画書にしていきます。
完成した個別支援計画書は、原案ができた時点でサービス管理責任者が作成した利用者さんの
個別支援計画と利用者さんの現状を照らし合わせながら、個別支援計画書の内容が正しいかを
確認します。間違っていた場合は、内容を修正していきます。
また、関係機関との連携も忘れてはいけません。
事業所や医療機関、行政などサービス向上の上では欠かせません。
サービス管理責任者は事業所の責任者でもあるので、事業所にいる一人ひとりのスタッフに対して
心掛けることも求められています。
スタッフの指導やアドバイスなどに乗ったりします。
