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兵庫県神戸市須磨区は、神戸市を構成する9区のうちの一つです「須磨」という名前は、源氏物語や源平合戦などにも登場するほどの歴史があります。当時、摂津と播磨の境であったことから、隅っこの「スミ」が訛ってこの地名になったといわれています。区の南部には旧市街地、北部は新興市街地と、エリアによって異なる特徴を持っています。大阪湾に面している南部には、美しい砂浜を持つ海水浴場があり、人気の行楽スポットとなっています。また、湾岸には「神戸市立須磨海浜水族園」が建てられています。「スマスイ」の愛称で親しまれており、サメやウミガメなど、海の生き物たちを鑑賞し楽しむことができます。他にも、海浜公園や海釣り公園などの園地も多数存在しています。水辺のほかにも、山岳も著名です。六甲山の最西端である須磨アルプスには「馬の背」と呼ばれる岩稜があります。神戸槍と呼ばれるほど山肌が露出した急な岩場で、人ひとりがようやく歩ける幅の場所もあり、登山者は迫力満点の名勝を楽しむことができます。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者の主な仕事内容は
個別支援計画書の作成を行っていきます。
個別支援計画書の作成は主に利用者さんとそのご家族
との面談やモニタリングによって、現状確認をしながら
目標や課題を一緒に探していきます。
今後、自分がどんな生活を送っていきたいかなどの目標を
決めそれに沿った支援策を計画書にしていきます。
完成した個別支援計画書は、原案ができた時点でサービス管理責任者が作成した利用者さんの
個別支援計画と利用者さんの現状を照らし合わせながら、個別支援計画書の内容が正しいかを
確認します。間違っていた場合は、内容を修正していきます。
また、関係機関との連携も忘れてはいけません。
事業所や医療機関、行政などサービス向上の上では欠かせません。
サービス管理責任者は事業所の責任者でもあるので、事業所にいる一人ひとりのスタッフに対して
心掛けることも求められています。
スタッフの指導やアドバイスなどに乗ったりします。