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兵庫県神戸市垂水区は、市を構成する9区のうちの一つで、市の南西部に位置しています。1995年に発生した阪神・淡路大震災では、市街地からの避難地として人口が増加しました。今もなお増え続けており、現在では市の全人口の約15%を有しています。神戸市と淡路市を結ぶ「明石海峡大橋」の起点があることでも有名です。海沿いには「マリンピア神戸」と呼ばれるショッピングモールが設置されています。「南欧の港町」をコンセプトに、アウトレットモールのほか、海の駅、水産体験学習館など、買い物だけでなく海について学ぶこともできます。尾坂湾岸の高台にある青山台、塩屋町付近は「ジェームス山」と呼ばれ、高級住宅街が広がっています。明治時代には、アメリカ人やイギリス人が多く移住して来たことから、洋館が残っていることでも知られています。他にも「舞子延命地蔵」も人気のスポットです。1825年に明石海峡を通過する船の安全を祈願して作られました。松の木の枝で台座を軽くたたくことで願が叶うとされていることから、「たたき地蔵」言う名前でも親しまれています。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者の主な仕事内容は
個別支援計画書の作成を行っていきます。
個別支援計画書の作成は主に利用者さんとそのご家族
との面談やモニタリングによって、現状確認をしながら
目標や課題を一緒に探していきます。
今後、自分がどんな生活を送っていきたいかなどの目標を
決めそれに沿った支援策を計画書にしていきます。
完成した個別支援計画書は、原案ができた時点でサービス管理責任者が作成した利用者さんの
個別支援計画と利用者さんの現状を照らし合わせながら、個別支援計画書の内容が正しいかを
確認します。間違っていた場合は、内容を修正していきます。
また、関係機関との連携も忘れてはいけません。
事業所や医療機関、行政などサービス向上の上では欠かせません。
サービス管理責任者は事業所の責任者でもあるので、事業所にいる一人ひとりのスタッフに対して
心掛けることも求められています。
スタッフの指導やアドバイスなどに乗ったりします。