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兵庫県宝塚市、川西市、河辺郡猪名川町は、神戸市と大阪市に挟まれていることから、「阪神間」と呼ばれています。宝塚市は、国から施工時特例市に指定されています。市内には、タワーマンションや商業施設、小学校などが多く存在しており、高級住宅街を有する住宅都市としても知られています。また「歌劇の街」としても有名です。日本を代表する実業家、政治家の一人である、小林一三氏がプロデュースした、宝塚歌劇団の本拠地であることが由来です。劇団の本拠地である「宝塚大劇場」では、毎年100万人以上の貨客を動員するミュージカル公演が開催されています。川西市は、大阪府との境に位置しています。イチジクや桃、栗といった特産品があります。また、隣の池田市に本社のある「ダイハツ工業」の工場や関連企業が存在しており、産業の一つになっています。猪名川町は、県の南東部に位置しており、川辺郡に唯一属しています。森林や田園といった自然豊かな土地が広がっているのが特徴です。文化財も多く存在しており、中でも「多田銀銅山」は国の史跡にも指定されています。清酒の名産地で、「花衣」「猪名川物語」といった銘柄が製造されています。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者の主な仕事内容は
個別支援計画書の作成を行っていきます。
個別支援計画書の作成は主に利用者さんとそのご家族
との面談やモニタリングによって、現状確認をしながら
目標や課題を一緒に探していきます。
今後、自分がどんな生活を送っていきたいかなどの目標を
決めそれに沿った支援策を計画書にしていきます。
完成した個別支援計画書は、原案ができた時点でサービス管理責任者が作成した利用者さんの
個別支援計画と利用者さんの現状を照らし合わせながら、個別支援計画書の内容が正しいかを
確認します。間違っていた場合は、内容を修正していきます。
また、関係機関との連携も忘れてはいけません。
事業所や医療機関、行政などサービス向上の上では欠かせません。
サービス管理責任者は事業所の責任者でもあるので、事業所にいる一人ひとりのスタッフに対して
心掛けることも求められています。
スタッフの指導やアドバイスなどに乗ったりします。