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北区は、京都市を構成する11区のうちの一つで、住宅地が広がる平野部と、山間地で構成されています。区内の有名なスポットには「鹿苑寺」があります。建物の内外が金箔でおおわれていることから「金閣寺」と呼ばれよく知られています。1994年にはユネスコの世界遺産に、古都京都の文化財の構成資産として登録されました。他にも「大徳寺」「上賀茂神社」といった寺社があります。上賀茂神社では、毎年5月15日に「葵祭」が開催されます。京都三大祭りの一つともいわれており、葵の花を飾った平安後期の装束をまとった人々が町を練り歩きます。祇園祭が庶民の祭りであるのに対して、葵祭は加茂氏と朝廷の行事として始まったことから貴族の祭りとなっています。区内には全国的にも良く知られる「大谷大学」「京都産業大学」「佛教大学」「立命館大学」といった大学も区内に存在しています。立命館にまつわる「立命館大学国際平和ミュージアム」「立命館大学末川記念会館」といった施設は、関係者以外も見学することができるようになっています。名産品には、「あぶり餅」「西陣織」などがあります。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は、利用者さんと会話をする中で
自分がより相談支援員としてレベルアップするために
傾聴力を身に着けることが大切です。
自分がどう接したら安心するか、何をされたら嬉しいかなどを
利用者さんと話していく中で、学んでいけたらよいなと思います。
相談支援員は、障がい者の方々との交流がほとんどです。
中には、言葉を口で表すのが難しい方もいます。
その中で、自分がいかにその利用者さんの言葉を汲み取れるかが重要になっていきます。
特定相談支援事業所の場合は、計画支援というの作成します。
これは、利用者さんがサービスを利用したい時や、施設に住みたい時などに
どういった方法で利用していくかを作成していくものです。
その際に関係機関との連絡調整を行うため、ある程度のコミュニケーション能力が
必要になっていきます。
また、逆に施設を退所したい場合などは、都道府県が行う一般相談支援事業所というもので申請をしていきます。
相談支援専門員は主にこの二つの就業施設で働くことになります。