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中央区について。東京23区のほぼ中央に在り、都心を構成する区の一つ。23区中で台東区の次に小さい区。人口が減少の傾向ではあったが、近年では臨海部の大規模なマンション開発、都心部の再開発の結果定住人口は増加しており、2017年には15万人に達成している。また銀座や日本橋などのオフィス街も複数あるため、昼間の人口は60万人超に達している。銀座は日本でも随一の高級ブランド街としても知られ、また銀座三越や松屋銀座など大型でデパートも建ち並んでおり、ファッション、商業の中心街となっている。日本橋は西洋建築ろ近代的なビルが共存しており、金融の中心地となっている。日本銀行をはじめとした有名な銀行が多く在る。江戸時代から続いている老舗が多くあり、風格のある店舗も並んでいる。住宅としてはアパートや一戸建ては少なく主にマンションや団地などの集合住宅が大半を占めている。道路は他の区と比較してよく整備されている場所が多い。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容の中には、プライベートに踏み込んで支援をしなければならないので
心苦しいことがあるかもしれません。
しかし、利用者さんやそのご家族を思ってきちんと接さなければいけません。
しかし、気持ちが入りすぎてしまうとつい、支援の垣根を超えたおせっかいに
なってしまって利用者さんの自立心を妨げてしまう可能性がでてきます。
そのため、適度な距離感を忘れずに支援を提供できる方はこの職業が向いている
と思われます。
また、利用者さんの中には、深刻な悩みや問題を抱えている方も少なくはありません。
そういった問題に対して、しつこく聞いたり、問題を言うまで問い詰めるわけではなく
利用者さんのそばに寄り添いながら、利用者さんから心が開けるような環境作りを
考えていきます。
