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品川区について。東京都の特別区の一つである。23区の中でもアクセスの良さが屈指なのが品川区で、品川駅は新幹線の停車駅としても知られている。東京都区部で南寄りに位置し、西に山の手台地、東は東京湾に面している。東海道の旧品川宿までを区域とする。台地と低地が存在し、東部は東京湾に面して埋め立て地があり、低地は品川地域や大井地域に広がっている。北部は港区や渋谷区に区境を接している。古くから交通や交易の拠点として栄えており、考古学発祥の地で有名な大森貝塚などの歴史に名を残している史跡が数多くある。現在に至っては羽田空港の国際化、品川駅への新幹線の停車やリニア中央新幹線の乗り入れなど、交通、産業の拠点として大事な役割を担っている。更に品川区は東京23区内でも子育て支援に力を入れている区で、短時間就労対応型の保育園を用意していたり、小学生が登下校する時間帯に合わせ子供たちを見守る「83運動」や放課後の学童などにも力を入れており、子供を育てやすい環境が整っている。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容の中には、プライベートに踏み込んで支援をしなければならないので
心苦しいことがあるかもしれません。
しかし、利用者さんやそのご家族を思ってきちんと接さなければいけません。
しかし、気持ちが入りすぎてしまうとつい、支援の垣根を超えたおせっかいに
なってしまって利用者さんの自立心を妨げてしまう可能性がでてきます。
そのため、適度な距離感を忘れずに支援を提供できる方はこの職業が向いている
と思われます。
また、利用者さんの中には、深刻な悩みや問題を抱えている方も少なくはありません。
そういった問題に対して、しつこく聞いたり、問題を言うまで問い詰めるわけではなく
利用者さんのそばに寄り添いながら、利用者さんから心が開けるような環境作りを
考えていきます。
