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台東区について。東京都特別区の一つで、面積が23区中最も狭い。中央からやや北東寄りに位置しており、東に隅田川が接していて、対岸にある墨田区と区境になっている。区の南端は隅田川と合流点付近の神田川に接する。夜間人口は約16万人、昼間人口は約30万人程と昼間の方が人口が多い。江戸時代から東京で最古の市街地のひとつでもあり、浅草の浅草寺は建立1400年の歴史がある。美術館や博物館をはじめ東京芸術大学がありアートの発信地としても知られている。上野駅が区の中心駅で、北関東、東北、信越地方からの玄関口となっており、新幹線も停車する。基本的には商業地になっていて住宅地は一部であり、一部の地域を除き戸建ては少なく、ビルやマンション等の土地の高度利用がされている。地名は上野の高台の台と、上野の東側の下谷と浅草の下町を連想した東を組み合わせたもの。区内の町名に台東があるが由来とは関係がなく、こちらは1964年に住居表示のより区名をとって名付けられたものである。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容の中には、プライベートに踏み込んで支援をしなければならないので
心苦しいことがあるかもしれません。
しかし、利用者さんやそのご家族を思ってきちんと接さなければいけません。
しかし、気持ちが入りすぎてしまうとつい、支援の垣根を超えたおせっかいに
なってしまって利用者さんの自立心を妨げてしまう可能性がでてきます。
そのため、適度な距離感を忘れずに支援を提供できる方はこの職業が向いている
と思われます。
また、利用者さんの中には、深刻な悩みや問題を抱えている方も少なくはありません。
そういった問題に対して、しつこく聞いたり、問題を言うまで問い詰めるわけではなく
利用者さんのそばに寄り添いながら、利用者さんから心が開けるような環境作りを
考えていきます。
