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福岡市博多区は、市の南東部に位置しています。JR博多駅は山陽新幹線と九州新幹線の終着駅であり、本州と九州の玄関口の役目を担っています。 そのほか博多区には、JR鹿児島本線の吉塚駅、博多駅、竹下駅、南福岡駅、篠栗線（福北ゆたか線）の吉塚駅、天神大牟田線の雑餉隈（ざっしょのくま）駅、福岡市交通局（市営地下鉄）空港線の中洲川端駅、祇園駅、博多駅、東比恵駅、福岡空港駅、箱崎線の中洲川端駅、呉服町駅、千代県庁口駅があります。また、福岡空港も博多区にあります。市営地下鉄で都心部と直結しており、ほかの空港と比べても特にアクセスが便利で注目されています。国内、海外からの観光客も多く、食事は特に人気があります。玄界灘でとれた新鮮な海鮮物や、博多ラーメンもグルメのひとつです。そして、国内で唯一アジアの屋台都市10に選ばれています。また、祭りにも力を入れており、毎年7月に行われる博多祇園山笠や、ゴールデンウィーク期間中の博多どんたくなど、活気あふれる祭りが行われています。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員に必要な力として、まず挙げられるのがコミュニケーション能力です。
相談支援専門員は、利用者さんと円滑にコミュニケーションを取る能力が重要です。
明確で適切な表現力や傾聴スキル、適切な質問技術を持ち、利用者さんの意見やニーズを
正確に理解し、的確な支援を提供します。
次に忍耐と個別対応能力です。
利用者さんのニーズや状況は多様であり、時間がかかる場合や困難な状況に遭遇することも
あります。相談支援専門員は忍耐強く対応し利用者さん一人ひとりに合わせた適切な支援を
提供する能力が求められます。
3つ目はエンパシーと共感力です。
相談支援専門員は、利用者さんの感情や経験に共感し、理解する能力が必要になっていきます。
利用者さんの立場や困難を受け止め、彼らの気持ちをに寄り添いながら支援を行っていきます。
共感力を持ち、利用者さんの尊厳と自己決定権を尊重します。
できるものから順番に意識して行動できるようにしていきましょう。
