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北九州市小倉北区は、市の中心、都心とされる区です。区内にはJR鹿児島本線の小倉駅、西小倉駅、日豊本線の小倉駅、西小倉駅、南小倉駅、小倉駅、JR山陽新幹線 小倉駅、北九州高速鉄道 モノレール小倉線の小倉駅、平和通駅、旦過駅、香春口三萩野駅、片野駅があります。小倉駅はJR、日豊本線、モノレールの駅が集積しており、北九州の交通の要所となっています。小倉駅周辺には、国際コンベンションゾーンなどビジネス街や、繁華街もあり昼夜問わず賑わう街となっています。また、中津街道や長崎街道をはじめとした九州五街道の起点にもあたり、歴史的な文化が残る地域でもあります。古くから小倉城の城下町として栄えた背景もあり、現在では小倉城庭園や、松本清張記念館などの文化施設が集まるスポットとなっています。夏には、「わっしょい百万まつり」がおこなわれます。また、「小倉祇園太鼓」は400年の歴史と伝統があり今も市民・区民によって受け継がれています。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員に必要な力として、まず挙げられるのがコミュニケーション能力です。
相談支援専門員は、利用者さんと円滑にコミュニケーションを取る能力が重要です。
明確で適切な表現力や傾聴スキル、適切な質問技術を持ち、利用者さんの意見やニーズを
正確に理解し、的確な支援を提供します。
次に忍耐と個別対応能力です。
利用者さんのニーズや状況は多様であり、時間がかかる場合や困難な状況に遭遇することも
あります。相談支援専門員は忍耐強く対応し利用者さん一人ひとりに合わせた適切な支援を
提供する能力が求められます。
3つ目はエンパシーと共感力です。
相談支援専門員は、利用者さんの感情や経験に共感し、理解する能力が必要になっていきます。
利用者さんの立場や困難を受け止め、彼らの気持ちをに寄り添いながら支援を行っていきます。
共感力を持ち、利用者さんの尊厳と自己決定権を尊重します。
できるものから順番に意識して行動できるようにしていきましょう。
