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北九州市門司（もじ）区は、九州の北端の企救（きく）半島に位置します。西部は関門海峡で下関市と向かい合っており、最も近いところではわずか680メートルの距離となっています。関門海峡は潮流がとても早いことでも有名で、「壇ノ浦の戦い」の舞台でもあります。宮内には、JR九州鹿児島本線の門司港駅、小森江駅、門司駅、平成筑豊鉄道門司港レトロ観光線（北九州銀行レトロライン）の九州鉄道記念館駅、出光美術館駅、ノーフォーク広場駅、関門海峡めかり駅があります。門司地区はレトロな建造物を多く残す地域として経産省に「近代化産業遺産」に認定されています。平成31年には大正時代の姿を再現した門司港がオープンし、ますます観光地としての発展が進んでいます。大里地区には、「旧サッポロビール九州工場」のもじ麦酒煉瓦館など、煉瓦造りの建築物が数多く残っています。観光客には門司港と合わせて大里地区を周遊するコースが人気です。また、漁業ではカキ漁が有名で、「豊前海一粒かき」が名産としてカキ小屋などで振る舞われています。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員に必要な力として、まず挙げられるのがコミュニケーション能力です。
相談支援専門員は、利用者さんと円滑にコミュニケーションを取る能力が重要です。
明確で適切な表現力や傾聴スキル、適切な質問技術を持ち、利用者さんの意見やニーズを
正確に理解し、的確な支援を提供します。
次に忍耐と個別対応能力です。
利用者さんのニーズや状況は多様であり、時間がかかる場合や困難な状況に遭遇することも
あります。相談支援専門員は忍耐強く対応し利用者さん一人ひとりに合わせた適切な支援を
提供する能力が求められます。
3つ目はエンパシーと共感力です。
相談支援専門員は、利用者さんの感情や経験に共感し、理解する能力が必要になっていきます。
利用者さんの立場や困難を受け止め、彼らの気持ちをに寄り添いながら支援を行っていきます。
共感力を持ち、利用者さんの尊厳と自己決定権を尊重します。
できるものから順番に意識して行動できるようにしていきましょう。
