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名古屋市名東区は、名古屋市の東部の丘陵地帯に位置します。人口は2020年1月現在で約16万5千人となっています。地下鉄東山線が東西に通っており、名古屋の主要駅へのアクセスは良好です。地下鉄東山線は、名東区の東側「藤が丘駅」が終点となっています。さらに藤が丘駅は愛知高速交通東部丘陵線(リニモ)の始発駅でもあります。名東区はもともと、畑作、稲作、養蚕や葉煙草栽培などの農業が盛んな地域でした。池など自然も残っており「牧野々池(まきのがいけ)」は現在は野鳥、渡り鳥の飛来地としても有名です。そして、1960年ごろからは住宅が立ち並び、社宅やマンションも多く建てられました。その成りたちから、移住者を受け入れやすい開放的な雰囲気があります。新しいお店も多く出店され、その分建ち替わりも激しい地域となっています。その中でも「一社駅」「上社」駅を中心は住みやすく、単身赴任の方や子育て世代にも人気のエリアとなっています。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員が働く中で、重要な
ことは継続的な学びと専門性の向上です。
相談支援の分野は常に進化しています。
相談支援員は自己啓発を重視し、最新の知識やスキルを
習得するために学びを深めていきます。
継続的な学びを通じて専門性を向上させ、利用者さん
に対してより質の高い支援を提供します。
次に文化的な敏感さです。
利用者さんは異なる文化的背景や信念を持っていることが
あります。相談支援員は文化的な多様性を尊重し、利用者さんの
文化的なニーズや価値観に敏感に対応していきます。
偏見や差別を排除し、包括的で包容力のあるサービスを提供する
ことが重要です。
また、自己ケアも忘れてはいけません。
相談支援員は自身の心身の健康を維持するために自己ケアを
重視する必要があります。
ストレス管理や心理的な負担への対処を自分なりに考える必要があります。
できるものから順番に意識して行動できるようにしていきましょう。