株式会社RISE　※No.A2039の企業情報 | 全国トップへ

【当院は「心ある医療」を提供させていただいております】

1987年（昭和61年）大阪府岸和田市に本院を開業して以来、
「情熱（Passion)」をもって万人の方々に、
良質・適切な高水準の治療と
より良いサービスを提供させていただくことを視点とし
グループ創設を目指してきました。

高水準の医療サービスがご提供できるよう、
全国より専門医を招聘し、提供させていただいています。

当医院では、技工センター、
往診部門を併設し、チーム医療を目指しています。

現在、岸和田本院・小松里診療所・三田診療所・
貝塚診療所・枚方診療所・海南（和歌山）診療所を開設しております。
より多くの方々に医療サービスを提供させていただいております。

ひとりひとりの患者様を我々の家族と思い「心」をもって、
治療させていただいています。

日本の医療財源が窮迫するなか、万人の方々に、
よりよい医療を提供すべく、日々、技術の向上に努力、
精進し、諦める事なく、「情熱」をもって、真の歯科医療を追求し続けます。

【頼ってくださる患者様に対して
出来る限り貢献することが地域医療だとヒグチ歯科医院は考えています】

歯の痛みは曜日や時間をえらびません。
患者様一人一人を自分の家族を診るように治療し
歯の痛みや歯並びから来る肩こり、
頭痛といった苦痛と悩みを解消して差し上げたい。

そんな患者様第一主義を実践するべく、
午前8時から午後9時まで診療を行っています。

【「心ある医療」を提供するために】
当院は患者様からの
「ありがとう」を自分の喜びと思い
心からのやさしい愛情で接するプロとして
日々、情熱を持って、努力し、患者様から、感謝され
信頼されるよりよい歯科グループを
創造していくよう、努力しています。

1.ドクター、衛生士、技工士、助手、受付など、
チームで同じ方向を向き、日々、責任をもって、仕事に邁進していく。

2.職場を誇りに思い、心からの笑顔で、患者様に接する事のできる職場作りをする。

3.同僚を、家族同様、助け合い、心を一つに同じ方向を向き、よりよい歯科グループを創造するよう努力する。

4.精神を充実させ、向上心を持って働く。

【 充実の設備と安心の治療環境　　すべては「患者様の“声”」が作り上げたものです】

当院のすべては、患者様のお声を反映したものなのです。休日・夜間診療を望むお声が増えたの

で、昼休みなし・午後９時までの受付に、待ち時間を短くして欲しいというお声で

ユニットの増設とドクターの増員を。

患者様のお言葉こそが、私達の進む方向を示している羅針盤。

ただひたすらに「患者様第一」の思いで、当歯科グループはこれからも進化し続けます。

また、春の花、秋の紅葉など常に季節を感じさせる演出で、癒しとくつろぎの空間をご提供しています。

診察に使用する基本セットはディスポーサルを、チェアーマットには心地よいテンピュールを採用。

お待ちの時間はテレビでおくつろぎください。


【 季節感あふれる心地よい空間に“１9台”のユニットを完備しています】

当院では診療は昼休みなし。受付は午前８時から午後９時まで患者さまをお迎えしています。

院長１人でスタートした開業当初は３台だったユニットも現在では１９台を数え

歯科医師も２０名となりました。他に先駆けて導入した電子カルテやデジタルレントゲンは

治療計画を進めていく上で非常に便利で、転院やセカンドオピニオンを求める際にも役立ちます。

この度、当院では、ご来院頂いた患者様に

少しでもお待ち頂くお時間を短縮させるために院内拡張の改装をし

チェアーユニットを新たに２台移設し、１台増設致しました。

細部にわたり進化し続ける、より快適な診療室空間の中

ゆったりとしたスペースでリラックスして治療を受けて頂けます。

最新の機材・ユニットを導入しておりますので、長時間の治療でもストレスフリーで疲れません。

歯科医療分野の技術や機材は、常に変化しています。

そして、何よりも患者様の安全性・快適性を専門分野の視点から

十分に考慮した上で、診療に取り入れています。

患者さまが安心かつ心地よく、最新医療機器による正確な治療を

受けられるよう、限られた空間にオーダーメイドキャビネットを設置し

清潔で快適な医院環境づくりを常に目指しています。

私たち当院の患者様へのおもてなしの心は、院内のインテリアやオブジェ、生花等にも心がけております。


【診断に必要なレントゲンから、最大限に患者様のリスクを取り除くことが可能になりました】

患者様の更なる安心・安全・信頼のために

当医院では新たに「2.5Dレントゲン機」を設置いたしました。

従来の機器に比べて撮影時に浴びるX線の量が少ないので、患者様にとって何より安全です。

院内無線LAN環境とアップル社製iPad導入により

「患者様により早く、わかりやすいレントゲン映像をお手元で」を実現しました。

【患者様のお好みで選べる各待合室で、おくつろぎのひとときを】

１日約４００名もの患者様が来院される当院では

できる限りお待たせする時間を短縮するために予約システムを駆使しております。

しかし、心苦しいながらも多少のお待ち時間は発生します。

その折にできる限りリラックスして待ち時間さえも楽しんでいただけるよう、

様々な工夫をしています。

例えば当院には１階のメイン待合室、二階の中待合室のほか

お子様のためのキッズルーム、そして愛煙家の患者様のための喫煙ルームと

待合室が４つあります。全ての患者様がストレスなくくつろいでお待ちいただけるよう

温かなホスピタリティスピリットでお待ちしております。

また、診療時間が近づきましたら患者様の携帯電話にご連絡させて頂きますので

外出されるなどお好きな場所でお待ちいただくことも可能です。

電話予約を利用された方には順番が近づいたことを電話でお知らせするようにしています。

待合室にはAEDを設置。　待合室での異変にもいち早く対応できるようにしております。


【受付から治療までをスムーズに　サービスの向上に努めています】

患者様の予約・変更・キャンセルをシステム上でリアルタイムに管理しております。

患者様にストレスをかけることのないスムーズで正確な応対を可能にしました。

またそれと連動して導入したのがカルテ管理システム。

迅速かつ正確なこのシステムは、現在１０万件のカルテ管理を行っている当院ならではの

大学病院レベルの管理システムです。

・予約システム
院内予約と外部から電話のあった患者様の予約･変更・キャンセルを
リアルタイムで総合的に管理します。

・カルテ管理システム
番号入力でカルテの帯が光るため、
患者様のカルテ探しに時間を費やすことなく対応いたします。

・外国語対応いたします
2015年9月より、韓国語で対応可能なスタッフが受付で

みなさまのご来院をお待ちしております。

日本語での意思疎通が苦手な方でもスムーズな問診が可能になり

安心して治療を受けて頂けます。

また、日曜を除く午後3時～6時の間は中国語（普通話）で

火・水・金の午後4時～7時の間は英語でも問診しております。

ご家族やご友人・職場のお知り合い等に、言葉の問題で

治療を受けられずにいる方がいらっしゃる場合は

どうかご遠慮なくご相談ください。


【お車でご来院の患者様には１２０台駐車できる広い駐車場をご用意】

お車でのご来院が大半であるため広いスペースの第１から第３駐車場をご用意いたしております。

１２０台収容の広大な駐車スペースに、常駐している警備員が的確に誘導する上

奥のロータリーにつながる道にはセンサーが設置されており、安心です。

労災認定医院の当院では、救急車停車用のスペースも確保されており

救急対応も可能となっています。


【常に笑顔で働けるよう　スタッフケアも、設備も充実】

診察時間をシフト制で勤務するスタッフたち。つねに笑顔で患者様と接することができるよう

心身のケアとリフレッシュのための設備も充実しています。

休憩時間を有効利用するため、男性スタッフ、女性スタッフ別に

テレビやキッチン付きの休憩室や仮眠室、シャワールームを完備。

さらにインターネットも導入して、職場環境の整備を心がけています。