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自分で自分らしく生きる、その力になるために。

私たちは、その方の人生を学ぶことからはじめます。

どんなことがうれしかったのか。
ゆずれないことは何か。
夢は何か…。

これまでの歩みを受けとめてはじめて、
これからの毎日深く寄り添い、ともに歩む存在になれると思うのです。

その方らしい生き方を実現するために。

ひとりひとりの人生と、私たちは今日も向き合っていきます。

1989年、当時福武書店の社長であった福武總一郎の祖母が他界。

これより一年ほど前から訪問介護をお願いしていたのですが、
祖母とうまくいかず、三人目のヘルパーとの出会いで
初めて安心した幸せな表情を見ることができたといいます。

この時、福武自身がしみじみ感じたこと、
それは「長く生きてきた人が、最後の最後に我慢しながら生きることがあってはならない。年をとればとるほど幸せになる国でなければならない」
この強い思いが、ベネッセの介護の原点となりました。

そして1995年、社名を福武書店からベネッセに変更。

教育出版事業で実績を重ねるベネッセが
新たにホームヘルプサービスから介護事業を開始。

「よく生きる（Benesse）」をご高齢者に向けてもお手伝いすることで、
「人」の生涯に寄りそうことを目指しました。

ベネッセの介護は
「ご本人やご家族が納得する介護サービスを選べるようにする」
「年をとっても最後まで自分らしく尊厳を持って生きていけるようにしたい」
この信念が独自のサービスとなって実践されます。

「個性と人格」を尊重することを通して、
お一人おひとりを深く理解することで、
生涯にわたって支援いたします。

まるで自分で
動いているかのように
感じられる

【介護技術】

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心のありかを
チームで見つける

【認知症ケア】

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その方らしい
さいごへの

【寄りそい】

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役割・可能性・関係性を
大切にした

【自立・自発支援®】

※｢自発支援®」とは、高齢者の自発的な活動を支援する
株式会社ベネッセスタイルケアのサービスの名称です

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生き方とこだわりを
大切にした

【生活プラン』


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ベネッセでは、「お客様本位」の介護をスタッフが自ら考えてサービス提供できることを目指し、
5つのコンセプトを軸にサービスの実現に取り組んでいます。

これらの実現のため、全スタッフを対象に、
介護サービス、マナー、傾聴、認知症の方のための基礎研修など、
年間約500回の研修を行っています。

また、長年の介護事業の蓄積を生かして「サービス基準」を構築し、
全員が徹底した介護サービスを提供できるように努めています。