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東山区は、市を構成する11の行政区のうちの一つです。市の全区の中では人口は最も少ないですが、65歳以上の高齢者比率は最も高いほか、女性の割合が高い地域であるのが特徴的です。京都を代表する歓楽街である「祇園」を有していることでも知られています。街には歌舞伎劇場である「南座」が置かれ、茶屋や料亭、バーが立ち並んでいるほか、舞子がいることでも有名です。歴史的な街並みが残っていることから、特に北部の地区は重要伝統的建造物群保存地区としても選定されています。また、鴨川沿いには「先斗町」と呼ばれる花街が広がり、夏場は川上に納涼床が置かれ風流な景色が楽しめるエリアにもなっています。区内には寺社仏閣が多く点在していて、京都を代表する著名な社寺も区内に置かれています。「清水寺」「建仁寺」「東福寺」といった寺院をはじめ、「新熊野神社」「八坂神社」「安井金比羅宮」といった神社が代表的な観光スポットです。毎年7月には、「祇園祭」が開催されます。祭事は「八坂神社」と「山鉾町」が主催するものに大きく分かれており、後者主催のものは重要無形民俗文化財に指定されています。行事中は、山車が公道を巡行する「山鉾巡行」や、神輿や人々が上古・奈良・平安時代の衣装を着て練り歩く「花傘巡行」など華やかで、多くの観光客が訪れるイベントとなっています。
生活相談員には様々なスキルが求められていきます。
例えば、コミュニケーションスキルです。
これは利用者さんとの円滑なコミュニケーションを
とる機会が多くなるため必要になっていきます。
傾聴能力や適切な質問のスキルを持ち、利用者さんの話を
理解し、共感することが重要です。
次にカウンセリングスキルです。
利用者さんの心理的な問題や困難に対して適切なカウンセリング
を行う能力が求められていきます。
生活相談員は就業先によって、仕事内容が
少し変わっていきます。
例えば、政府機関や地方自治体で働く場合には、
福祉部署や社会福祉協議会などの政府機関や地方自治体で活動
することがあります。
主に、利用者さんからの相談に応じたり、福祉制度や社会支援
プログラムの説明や案内、ケースマネジメント、リソースの提供などです。
また、福祉政策の立案や福祉施策の実施にも関与することがあります。
社会福祉施設で働く場合は、介護施設や福祉施設、老人ホームなどの社会福祉施設で活動
することもあります。
入居者さんや利用者さんの生活支援や相談支援を行います。
具体的な業務には、入居者のニーズの評価やケアプランの作成、生活相談の実施、家族との連携
、必要なリソースの提供などがあります。
また、非営利団体やNGOで活動することもあります。
業務内容としては、地域の支援組織やボランティア団体に所属し、利用者さんへの
生活相談や支援を提供します。具体的な業務は、社会的弱者や困難な状況にある人々への
支援、リソースの提供、ネットワーキング活動、啓発活動などを行っていきます。