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名古屋市東区は、名古屋市の東部に位置し、人口は2020年1月時点で約8万3千人となっています。2019年時点では人口密度が名古屋市の区で一番高くなっており、マンションも多く立ち並ぶ地域となっています。人口密度は名古屋市の区では住宅地が主となっていますが、区の南西部は企業の本社や支店があり、商業地域を形成しています。東区は、名古屋城の城下町としても栄えた歴史があり、歴史的な施設や昔ながらの町並みが今も点在しています。「徳川園」に隣接している「徳川園美術館」は、尾張徳川家の大名道具屋、国宝・源氏物語が所蔵されていることで有名です。そして、名古屋城から徳川園の地域は、名古屋市にて「文化のみち」として指定されています。そのため、訪日外国人の観光スポットでもあります。一方、プロ野球の試合や、アーティストのライブなどで利用される「ナゴヤドーム」も東区にあります。北隣には文化小劇場、私立図書館、スポーツ施設、ギャラリーの4施設が入っている「カルポート東」という複合施設があり、区民・市民の憩いの場となっています。
サービス提供責任者は、訪問介護サービスの提供における「ケアマネージャーとヘルパーとの連絡・調整」をする職種を指します。
ケアマネージャーが立てた介護プランを基にして、訪問介護サービスの計画を立案したり、計画通りに介護サービスを提供できるようヘルパーへ指示・指導を行います。
また、利用申し込みや相談の対応・調整を行ったり、利用者の家族と面談を行ったりもします。
サービス提供責任者は、利用者40名につき1人以上の配置が義務付けられており、訪問介護事業所になくてはならない大切な存在です。
超高齢化社会に突入している日本では、今後さらに訪問介護の需要は高まっていくことが予想されています。
将来性のある仕事ですので、「介護業界で長く仕事をしていきたい」という方は、自身のキャリアアップのためにもサービス提供責任者を目指してみましょう。
サービス提供責任者とは、訪問介護事業所の責任者のことです。
名古屋市内にも数多くの求人が存在しており、特に、名古屋市内では名古屋市北区、名古屋市中村区、名古屋市中川区あたりの求人が人気です。
サービス提供責任者の要件を満たす資格である介護福祉士は、2015年3月末時点で愛知県に58,060名おり、前年から比べて5,312名増加しています。
また、主な就業先である訪問介護の事業所は増加傾向にあり、2012年から2013年の1年間の間に、全国で1,686ヶ所増えています。
サービス提供者は、ケアマネージャーとヘルパー間の調整役を行ったり、利用者やその家族ともコミュニケーションを取ったりと、さまざまな人と接する機会があります。
そのため、人とコミュニケーションを取ることが好きな人に向いている仕事といえます。
また、ケアマネージャー・ヘルパー・利用者のパイプ役として、要望や意見を調整することが求められるため、人と人との間に立つのが苦にならない人に向いている仕事です。
加えて、ヘルパーに助言や指導も行わなくてはいけません。ヘルパーの中には、自分より介護経験が長い人や地域の情報に詳しい人もいます。
そんな中で、さまざまな立場にあるスタッフをまとめて、より良い介護を提供していく必要があるため、スタッフをマネジメントするリーダーシップも必要となります。
この仕事は、訪問介護に関わる幅広い業務をこなします。
たくさんの人と関わる中で、ヘルパーや利用者・ご家族など、立場の異なる人から感謝されるのは、サービス提供責任者ならではのやりがいといえるでしょう。
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もちろん、福利厚生や年間休日を絞ることも可能です。
