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神戸市東灘区（兵庫）のサービス管理責任者/管理者 求人情報
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兵庫県神戸市東灘区は、市を構成する9区のうちの一つです。市の最東端に位置していて南には大阪湾が面しています。1995年に発生した阪神・淡路大震災では、最大震度7を記録し甚大な被害を受けたものの、以降都心への立地の良さから、マンションの建設が進みました。その影響から、特に若い子育て世代の転入者が増加したため、若い世代が多いという特徴があります。他にも、歴史的なエリアが多いことも特徴です。「深江文化村」と呼ばれるエリアには、昔の西洋館街が残存しています。明治後期から昭和初期までに建てられた、富裕層の別荘が数多く残存していて、その中には登録有形文化財に指定されているものもあります。他にも区には、絵画や東洋古美術などを展示した美術館や、海にまつわる博物館、日本酒造の記念館などが多く点在していて、観光スポットとなっています。また、沖合にある、市の第二の海上文化都市の「六甲アイランド」も区内に含まれ、2017年時点で2万人弱の人々が暮らしています。島の中心部には、住宅地や会社、店舗などの施設があり、住民が多く住む地域の付近には、工場や港湾施設も数多く存在しています。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者の主な仕事内容は
個別支援計画書の作成を行っていきます。
個別支援計画書の作成は主に利用者さんとそのご家族
との面談やモニタリングによって、現状確認をしながら
目標や課題を一緒に探していきます。
今後、自分がどんな生活を送っていきたいかなどの目標を
決めそれに沿った支援策を計画書にしていきます。
完成した個別支援計画書は、原案ができた時点でサービス管理責任者が作成した利用者さんの
個別支援計画と利用者さんの現状を照らし合わせながら、個別支援計画書の内容が正しいかを
確認します。間違っていた場合は、内容を修正していきます。
また、関係機関との連携も忘れてはいけません。
事業所や医療機関、行政などサービス向上の上では欠かせません。
サービス管理責任者は事業所の責任者でもあるので、事業所にいる一人ひとりのスタッフに対して
心掛けることも求められています。
スタッフの指導やアドバイスなどに乗ったりします。
