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甲賀市は、県の南端部に位置し、三重県、京都府と面しています。特に江戸時代には本地域に、甲賀流という忍術流派が伝わっていたとされています。その名残から、市内には「甲賀の里忍術村」があります。村内では、忍術資料やからくりを施した忍術屋敷の見学をはじめ、手裏剣や水蜘蛛といった忍術を実際に体験できるエリアもあります。甲賀忍者が崇めていた「油日神社」「飯道神社」「矢川神社」などといった古社が現在も残っています。工芸品の一つには「信楽焼」があります。日本六古窯の一つで、NHK連続テレビ小説「スカーレット」でも取り上げられ、本地域が舞台となりました。日野町は、蒲生郡と呼ばれるエリアに属します。町内には国指定の天然記念物が多数存在します。「熊野のヒダリマキガヤ」といった植物や、「鎌掛の屏風岩」「綿貫山麓の接触変質地帯」といった自然が年月をかけて作ったものもあります。食べ物の特産品には「日野菜」があります。町内原産のカブの一つで、主に漬物として食されます。また「日野椀」と呼ばれる漆器も有名です。平安時代から本地域は「檜物庄」と呼ばれ、檜を使用した食器などが製造されてきました。安土桃山時代には、茶人の千利休がこの椀を愛用したともいわれています。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者の役割は、福祉や介護サービスを
提供する組織において、サービスの運営と管理を担当
することです。
施設や組織の方針、目標に基づいて、サービス計画を
策定し、スタッフの配置や業務割り当て、トレーニングや指導を
行っていきます。
また、品質管理を通じてサービスの質を監視し必要な改善策を立案します。
連帯と調整も重要な役割でsり、地域の福祉施設や医療機関との連携調整を
行います。
さらに、レポート作成や報告、プロジェクト管理、問題解決とトラブルシューティング
なども行っていきます。
福祉・介護サービスという組織内において、リーダーシップを発揮し、スタッフや
関係者と協力しながら利用者さんのサポートのために、円滑なサービスの提供を実現します。
主に、連携して業務をこなしていくことが多いので、報告、連絡、相談は欠かせません。
また、サービス管理責任者は組織内を統率するためリーダーシップ能力が必要になっていきます。