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草津市/栗東市（滋賀）のサービス管理責任者/管理者 求人情報
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草津市は、大津市に次ぐ県内第2位の人口を有しています。江戸時代には草津宿と呼ばれる宿場町として栄えてきた経緯があります。宿場の本陣は今でも残り、現存する中で最大級であり、国の史跡にもなっています。県庁所在地が京都市と距離が近いことから、大企業の滋賀拠点の多くが本市に置かれています。企業の業種は幅広く、「パナソニックアプライアンス社」「ダイキン工業」「オムロン」といった電気機器メーカーをはじめ、「舞鶴倉庫」「西濃運輸」といった運送業社、「パインアメ」といった菓子メーカーなどの拠点、工場があります。毎年9月中旬には、湖畔で「イナズマロックフェス」と呼ばれる音楽フェスが開催されます。本市出身の歌手であり、初代滋賀ふるさと観光大使の西川貴教氏が企画したことからスタートし、毎年数万人の観客を動員しています。栗東市は、日本中央競馬会のトレーニングセンターがあることから「馬のまち」としても有名です。競馬騎手や関係者も市内出身者が多いのが特徴です。名所には「小槻大社」「高野神社」「日吉神社」「金勝寺」といった寺社があります。「九品（くぼん）の滝」も観光地の一つです。名前は仏教用語の九品浄土からつけられました。渓流を含めた長さが約100mにもなり、湖南地域最大の滝となっています。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者の役割は、福祉や介護サービスを
提供する組織において、サービスの運営と管理を担当
することです。
施設や組織の方針、目標に基づいて、サービス計画を
策定し、スタッフの配置や業務割り当て、トレーニングや指導を
行っていきます。
また、品質管理を通じてサービスの質を監視し必要な改善策を立案します。
連帯と調整も重要な役割でｓり、地域の福祉施設や医療機関との連携調整を
行います。
さらに、レポート作成や報告、プロジェクト管理、問題解決とトラブルシューティング
なども行っていきます。
福祉・介護サービスという組織内において、リーダーシップを発揮し、スタッフや
関係者と協力しながら利用者さんのサポートのために、円滑なサービスの提供を実現します。
主に、連携して業務をこなしていくことが多いので、報告、連絡、相談は欠かせません。
また、サービス管理責任者は組織内を統率するためリーダーシップ能力が必要になっていきます。
