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守山市/野洲市（滋賀）のサービス管理責任者/管理者 求人情報
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守山市は、県の南西部に位置しています。地名の由来は諸説ありますが、比叡山や都賀山を守っていたということから来ているといわれています。市内には野洲川が流れており、古来から水に恵まれた土地でした。東西の交通の要衝でもあったため、野洲川では、壬申の乱や応仁の乱といった、歴史的にも語り継がれる戦が行われてきた場所でもあります。市の文化施設の一つに「佐川美術館」があります。宅配便事業で知られる佐川急便の創立40周年を記念しオープンしました。自然が豊かな地域でもあり、市内には公園が多数存在し、季節ごとに花や虫といった自然を楽しむことができます。野洲市は、近江富士とも呼ばれる「三上山」のふもとに位置し、県内最長の野洲川が流れています。毎年7月中旬には、川の中州で大花火大会が開催され約1万人の人が集まります。ラーメンチェーン店の「来来亭」の本社があることでも知られています。35都府県にわたって店舗があり、全国的にも有名です。他にも「P&Gジャパン」「村田製作所」「京セラ」「オムロン」といった多数の企業が本市に拠点や工場を置いています。琵琶湖岸には「マイアミ浜オートキャンプ場」があり、レジャーが楽しまれています。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者の役割は、福祉や介護サービスを
提供する組織において、サービスの運営と管理を担当
することです。
施設や組織の方針、目標に基づいて、サービス計画を
策定し、スタッフの配置や業務割り当て、トレーニングや指導を
行っていきます。
また、品質管理を通じてサービスの質を監視し必要な改善策を立案します。
連帯と調整も重要な役割でｓり、地域の福祉施設や医療機関との連携調整を
行います。
さらに、レポート作成や報告、プロジェクト管理、問題解決とトラブルシューティング
なども行っていきます。
福祉・介護サービスという組織内において、リーダーシップを発揮し、スタッフや
関係者と協力しながら利用者さんのサポートのために、円滑なサービスの提供を実現します。
主に、連携して業務をこなしていくことが多いので、報告、連絡、相談は欠かせません。
また、サービス管理責任者は組織内を統率するためリーダーシップ能力が必要になっていきます。
