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江戸川区について。東京都特別区の一つ。23区の東端にあり、江戸川で千葉県の浦安市と市川市に接している。西は荒川と中川で区切られている。区名の由来は、東側を南北に流れている江戸川にちなんでいる。都心部へのアクセスは非常に良く、また公園も多く存在しており、ベッドタウンとして子育て世代が多く居住している。そのためか23区内で住民の平均年齢は最も低く、合計特殊出生率が最も高い。人口は夜間で約70万人程と多く、人口増加の理由としては外国人の転入も要因の一つとなっている。在日インド人のコミュニティが存在していることが知られており、その多くがIT技術者。江戸川区は小松菜の発祥地でもあり、小松川で徳川吉宗の鷹狩で献上された際に小松川の地名から命名されたと伝わっている。毎年8月には「江戸川区花火大会」が開催されており、約14000発の花火が篠崎公園の河川敷で打ち上げられている。市川市側を含めて140万人近く観客が集まっており、全国最大の規模である。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容の中には、プライベートに踏み込んで支援をしなければならないので
心苦しいことがあるかもしれません。
しかし、利用者さんやそのご家族を思ってきちんと接さなければいけません。
しかし、気持ちが入りすぎてしまうとつい、支援の垣根を超えたおせっかいに
なってしまって利用者さんの自立心を妨げてしまう可能性がでてきます。
そのため、適度な距離感を忘れずに支援を提供できる方はこの職業が向いている
と思われます。
また、利用者さんの中には、深刻な悩みや問題を抱えている方も少なくはありません。
そういった問題に対して、しつこく聞いたり、問題を言うまで問い詰めるわけではなく
利用者さんのそばに寄り添いながら、利用者さんから心が開けるような環境作りを
考えていきます。