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鶴見川に沿って東西に細長い区域の形をしている。鶴見川やJR横浜駅が区の中央を東西に縦断している。JR横浜線や都市計画道路山下長津田線に隣接する形で、住宅地や団地が多く分布している。恩田川と鶴見川の合流地点より上側は広大な農業用地となっており、谷本川沿いでは稲作や「浜なし」というブランド梨生産が見られる。川の流域は平地だが南部は丘陵地帯になっているため住宅地が多い。北部は都市計画道路川崎町田線という緑産業道路に沿って工業団地が広がっている。規模の大きい公園は区内に、神奈川県立四季の森公園、横浜動物の森公園や三保市民の森などがある。JR横浜線、東急田園都市線、こどもの国線、横浜市営地下鉄グリーンラインの4社が乗り入れている。JR横浜線により南北が分断されており、沿線内で最も踏切の密度が高い地域である。駅周辺は、旧来から繁華街である。区内の総人口は2020年時点、180,691人で平均年齢は45.0歳。65歳以上の割合は、23.6％である。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容は主に利用者さんの悩みや相談を聞くことがメインに
なっていくので、そのため一つ一つの悩みに対してちゃんと
傾聴し、そこからベストな支援方法を導いていくことが重要になっていきます。
自分の支援によって利用者さんの生活や人生観が変わってしまう可能性があることも
考えながら行動していく必要があります。
また、福祉制度やサービスの提供方法など時代と共に移り変わっていきます。
利用者さんに時代に合わせた最新の支援を提供するには、生活支援専門員が日々
情報をリサーチし、知識を最新のものにアップデートしていく必要があります。
職についてただ相談に乗るだけでなく、専門職として最新の支援方法や傾聴方法を
知る必要があります。
常に向上心がある方は、この職業に向いていると思われます。
