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横浜市の中央南東寄りに位置する南区は、面積12.63㎢で市内18区中2番目に小さい区であり、人口密度が最も高い区となっている。区の中央を京浜急行電鉄と鎌倉街道が南北に縦断している。そして、横浜市市営地下鉄ブルーラインが鎌倉街道の真下に平行して通っている。その鎌倉街道と平行するように大岡川と分流する中村川が流れており、さらに堀割川も分流している。大岡川沿岸は「大岡川プロムナード」と呼ばれ桜の名所として有名であり、春になると約500本ほど植えられている桜の木が咲き誇り、夜にはぼんぼりも照らされるなど景観地として人々の集まる地域になっている。レジャー施設は、薬草園、果物園や約80種類のバラが植えられているバラ園など約2000種の植物を鑑賞できる「横浜市こども植物園」や体育館や屋内プール、エノキが有名な見晴らし台がある「清水ケ丘公園」などがある。総人口数は、199,608人で平均年齢は47.5歳。65歳以上の割合は、26.8％となっている。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容は主に利用者さんの悩みや相談を聞くことがメインに
なっていくので、そのため一つ一つの悩みに対してちゃんと
傾聴し、そこからベストな支援方法を導いていくことが重要になっていきます。
自分の支援によって利用者さんの生活や人生観が変わってしまう可能性があることも
考えながら行動していく必要があります。
また、福祉制度やサービスの提供方法など時代と共に移り変わっていきます。
利用者さんに時代に合わせた最新の支援を提供するには、生活支援専門員が日々
情報をリサーチし、知識を最新のものにアップデートしていく必要があります。
職についてただ相談に乗るだけでなく、専門職として最新の支援方法や傾聴方法を
知る必要があります。
常に向上心がある方は、この職業に向いていると思われます。
