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戸塚区の紹介。ＪＲ横浜駅のとＪＲ大船駅の中間辺りに位置しており、面積は横浜市の区中で最大である。北東から南西に区域が伸びており、柏尾川、東海道線と国道1号線が縦断している。柏尾川付近には古くからの工場が多く、丘陵地のほとんどが住宅街として開発されている。地理的にも中央にある戸塚駅が戸塚区の主要駅となっている。戸塚駅には、ＪＲ東日本の東海道線、横須賀線、湘南新宿線と横浜市営地下鉄ブルーラインが乗り入れている。鎌倉時代には鎌倉街道中ノ道が通る宿場町があり、明治期に東海道本線が開通し、戸塚駅が開業した。近代化に伴い多く残っている企業が進出し、丘陵地の造成も進んだが、住民の反対などもあり、都市整備は他の区に比べてだいぶ遅かった。2007年に本格的な工事や事業着手が始まり、2010年に商業施設トツカーナが完成した。また、2012年に戸塚区役所新庁舎も完成し、近年になり開発が進み始めている。現在は都心部のベッドタウンになっている。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容は主に利用者さんの悩みや相談を聞くことがメインに
なっていくので、そのため一つ一つの悩みに対してちゃんと
傾聴し、そこからベストな支援方法を導いていくことが重要になっていきます。
自分の支援によって利用者さんの生活や人生観が変わってしまう可能性があることも
考えながら行動していく必要があります。
また、福祉制度やサービスの提供方法など時代と共に移り変わっていきます。
利用者さんに時代に合わせた最新の支援を提供するには、生活支援専門員が日々
情報をリサーチし、知識を最新のものにアップデートしていく必要があります。
職についてただ相談に乗るだけでなく、専門職として最新の支援方法や傾聴方法を
知る必要があります。
常に向上心がある方は、この職業に向いていると思われます。
