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横浜市鶴見区(横浜市)の相談支援専門員 求人情報

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職種:相談支援専門員

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神奈川県横浜市鶴見区のエリア情報

横浜市の最東端に位置する区であり、横浜市で初めて出来た区の1つである。南東は東京湾に面し埋立地が広がっており、工場と港のエリアである。南端部にある大黒埠頭から横浜ベイブリッジを通り、中区へつながっている。そして、鶴見川の流域となる中央部は鶴見区駅周辺が横浜市の主要な生活拠点として指定されており、特に鶴見中央(一丁目〜五丁目)には鶴見区役所・鶴見警察署などの主要施設が置かれている。また、鶴見駅から南西すぐの場所に過去に開かずの踏切として60mの総持寺踏切が近くにあったことで有名な総持寺があり、参拝客も多く訪れる。北西部は丘陵地帯となっており、獅子ケ谷市民の森や神奈川県立三ツ池公園など自然が多く残っている。三ツ池公園は、桜や紅葉など季節ごとの景観を楽しめる憩いの場となっている。鉄道に関しては、東海道本線が南北に貫通しており、臨海部の工業地帯に路線が伸びている鶴見線、京急本線が通っている。区内の総人口は、2020年時点で293,915人である。また、平均年齢は43.9歳で65歳以上の割合は21.1%となっている。

相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。

また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。

相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。

業務内容は主に利用者さんの悩みや相談を聞くことがメインに
なっていくので、そのため一つ一つの悩みに対してちゃんと
傾聴し、そこからベストな支援方法を導いていくことが重要になっていきます。

自分の支援によって利用者さんの生活や人生観が変わってしまう可能性があることも
考えながら行動していく必要があります。

また、福祉制度やサービスの提供方法など時代と共に移り変わっていきます。
利用者さんに時代に合わせた最新の支援を提供するには、生活支援専門員が日々
情報をリサーチし、知識を最新のものにアップデートしていく必要があります。

職についてただ相談に乗るだけでなく、専門職として最新の支援方法や傾聴方法を
知る必要があります。
常に向上心がある方は、この職業に向いていると思われます。

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