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名古屋市瑞穂区は、名古屋市のほぼ中央に位置します。人口は2020年1月時点で約10万7千人となっています。 区の中央部には名古屋市内でも随一の総合運動公園があります。陸上競技場や室内プール場、野球場など、市民・区民の利用に限らず数々のスポーツ大会にて使われています。 区の西部には、工場や事務所、住宅が多いです。南北に堀田通と瑞穂通と言った大きな道路が走っています。間に挟まれた地域には昔から住宅があり、生活の基盤となるスーパーや薬局、保育園や小学校、警察署などが点在しています。区内にある駅には、名古屋鉄道（名鉄）名古屋本線の堀田駅、名古屋市営地下鉄 名城線の総合リハビリセンター駅、瑞穂運動場東駅、新瑞橋（あらたまばし）駅、妙音通駅、堀田駅、桜通線の桜山駅、瑞穂区役所駅、瑞穂運動場西駅、新瑞橋駅があります。そして学校が多く存在し、屈指の文教地区でもあります。名古屋市立大学や名古屋女子大学、愛知県立昭和高等学校などがあります。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員が働く中で、重要な
ことは継続的な学びと専門性の向上です。
相談支援の分野は常に進化しています。
相談支援員は自己啓発を重視し、最新の知識やスキルを
習得するために学びを深めていきます。
継続的な学びを通じて専門性を向上させ、利用者さん
に対してより質の高い支援を提供します。
次に文化的な敏感さです。
利用者さんは異なる文化的背景や信念を持っていることが
あります。相談支援員は文化的な多様性を尊重し、利用者さんの
文化的なニーズや価値観に敏感に対応していきます。
偏見や差別を排除し、包括的で包容力のあるサービスを提供する
ことが重要です。
また、自己ケアも忘れてはいけません。
相談支援員は自身の心身の健康を維持するために自己ケアを
重視する必要があります。
ストレス管理や心理的な負担への対処を自分なりに考える必要があります。
できるものから順番に意識して行動できるようにしていきましょう。
