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横浜市における地理的にも商業スポットとしても中心的な区である。市の中央東寄りに位置しているが、1944年に中区から分離した際に元は西側にあったということで「西区」と命名された。横浜市における都心という立ち位置で、「横浜都心」に指定されている。みなとみらい地区や横浜駅など、大規模店舗が立ち並ぶ地区があり横浜市の商業中心地である。そのため、商業売上や卸売業売上は市内でもトップである。
総人口は2020年の時点で約10万人で、平均年齢は44.2歳である。65歳以上は全体の20%近くを占めている。帷子川に沿って中心部から海側にかけて商業施設だが北側と南側は住宅街となっている。東京湾に面して臨海パーク、国道1号線を挟み掃部山公園、南東に野毛山動物園と西側に浅間台見晴らし公園などがあり、区内でも各所に公園がある。
あごひげアザラシのタマちゃんが区内の帷子川の横浜駅付近に出没したこともあり、西区の名誉区人として住民票を取得している。
児童発達支援や放課後等デイサービスなどの通所施設の場合は、日曜は休みで土曜や祝日は開所していることが
多いため、休みは日曜+シフト休(月曜~土曜)の週休2日制に組まれることが多いです。また年末年始やお盆は休園となることが多いため
長期休みがとりやすいのが一般的です。
入所施設(障害児施設や児童養護施設など)の場合では、勤務時間、休日ともにシフト制となります。長期休暇を取得する方法としては
有給休暇を使用することになりますが、それとは別にリフレッシュ休暇などを取得できるように配慮している施設もあります。
児童指導員は激務のイメージがありますが、それはほんの一部で働き方改革によって多くの施設も対策をしているところがあるようです。