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1950年代から宅地化が進み、横浜市の都心中心部や京浜工業地帯へのベッドタウンとして人口が激増し、半野生の地区、こども自然公園広梅林などの緑地や広々としたハイキングコースなど広がっている。ひかりが丘、万騎が原や横浜若葉台団地などの大規模団地が造設されている。区の南部に相模鉄道本線が横に貫いており、二俣川駅からいずみ野線が南に分岐する。東海道新幹線も区内を走っているが駅は無い。区のほとんどが多摩丘陵の上に位置し、丘陵は町田市や八王子市と列なっている。標高は60～100m程度である。市内で最も標高の高い区域である。また、1994年には日本最大級の動物園である横浜動物園ズーラシアが開園し、家族連れが集まる地域となっている。横浜動物園ズーラシアは、「生命の共生・自然との調和」をテーマにしており、動物たちの生活環境に合わせた生態展示を目指しており、レッサーパンダやホッキョクグマが飼育されている。総人口数は2020年時点で217,486人で平均年齢は、47.9歳。65歳以上の割合は29.0%となっている。
相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。
また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。
相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。
業務内容は主に利用者さんの悩みや相談を聞くことがメインに
なっていくので、そのため一つ一つの悩みに対してちゃんと
傾聴し、そこからベストな支援方法を導いていくことが重要になっていきます。
自分の支援によって利用者さんの生活や人生観が変わってしまう可能性があることも
考えながら行動していく必要があります。
また、福祉制度やサービスの提供方法など時代と共に移り変わっていきます。
利用者さんに時代に合わせた最新の支援を提供するには、生活支援専門員が日々
情報をリサーチし、知識を最新のものにアップデートしていく必要があります。
職についてただ相談に乗るだけでなく、専門職として最新の支援方法や傾聴方法を
知る必要があります。
常に向上心がある方は、この職業に向いていると思われます。
