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横浜市港南区(横浜市)の相談支援専門員 求人情報

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職種:相談支援専門員

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港南区の紹介。横浜市の南部に位置する区であり、東は磯子区、西は戸塚区、南は栄区、北は南区と隣接している。大岡川と平戸永谷川の上流による谷と台地が入り組んだ地形になっており、区の南北を縦貫するように旧武蔵の国と相模の国を分ける国境の道が通っている。この道は、東京湾へ流れる東側の日野川・大岡川と相模湾へ流れる西側の平戸永谷川の分水嶺ともなっている。区の広さは東西に5.1km、南北に6.6kmにわたって広がっており、面積は19.86平方キロメートルである。北東に京浜急行本線がはしり、北東から中央部にむけて横浜市営地下鉄ブルーラインが通り、南側にJR根岸線が通っている。上大岡及び港南台地区は商業施設が集中しており、利便性と居住性を併せもつターミナルとして機能しており、生活しやすい環境が整ってる。区役者や警察署、官公庁は港南台中央駅周辺に集中しており、特に上大岡駅周辺は横浜市における主要な生活拠点として市街地再開発が進行中である。人口は2020年時点で215,124人で、平均年齢は47.9歳である。65歳以上の割合は28.4%となっている。

相談支援員の主な業務内容としては、利用者さんや
そのご家族からの相談に対応し、彼らの日常生活や社会参加に関する
問題や課題について話を聞きます。
利用者さんの意見や希望を尊重し、彼らのニーズに適した支援方法を
提案します。

また、利用者さんが必要とするサービスやリソースを提案し、地域
の社会資源や関連機関との連携を促進します。
就労支援、教育支援、住居支援、医療・精神保健支援など、利用者さんが利益を得られるプログラム
やサービスを紹介します。

相談支援専門員は障がい者の方と接するため、業務を
する際に自分が思っているよりも、より気を配らなければ
いけません。

業務内容は主に利用者さんの悩みや相談を聞くことがメインに
なっていくので、そのため一つ一つの悩みに対してちゃんと
傾聴し、そこからベストな支援方法を導いていくことが重要になっていきます。

自分の支援によって利用者さんの生活や人生観が変わってしまう可能性があることも
考えながら行動していく必要があります。

また、福祉制度やサービスの提供方法など時代と共に移り変わっていきます。
利用者さんに時代に合わせた最新の支援を提供するには、生活支援専門員が日々
情報をリサーチし、知識を最新のものにアップデートしていく必要があります。

職についてただ相談に乗るだけでなく、専門職として最新の支援方法や傾聴方法を
知る必要があります。
常に向上心がある方は、この職業に向いていると思われます。

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