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成田市の紹介。
印旛地域にあり、千葉県北部の中央に位置しています。下総台地上にあり、成田山新勝寺とその門前町が市の中心です。市の南西部がニュータウンと門前町であり、南東部に成田国際空港が位置しているが、それ以外の地域は農業地帯です。国際拠点空港として、国際線旅客数、貿易額日本最大を誇る成田国際空港を有しており、国際ビジネス・イノベーションの拠点空港都市とされています。また、成田山新勝寺も初詣時の参拝客数も日本一といわれており、市への観光客数、宿泊者数ともに日本屈指の観光都市となっています。古くから成田山新勝寺と宗吾霊堂の2大霊場の門前町で、観光と農業を施策とした純農村型都市でした。しかし、1978年の成田国際空港開港や高度経済成長期により市域が広がると共に産業構造へと変換しました。近年は、ゴルフ場や空港関連サービス業などの第三次産業による新たな雇用も生まれています。2009年度には、東洋経済新報社による住みやすい都市を評価した住みよさランキング」で全国1位を獲得したこともあります。市内にある駅はＪＲ東日本では、成田線本線の成田駅、久住駅、滑河駅と我孫子支線の成田駅、下総松崎駅と空港支線の成田駅空港第2ビル駅、成田空港駅があります。京成電鉄では本線の公津の杜駅、京成成田駅、空港第2ビル駅、成田空港駅や東成田線の京成成田駅 東成田駅。成田空港線、成田湯川駅、空港第2ビル駅、成田空港駅が置かれています。市内総人口数は、2020年時点で132,124人。
サービス管理責任者に求められるスキルとしては、まず
組織力とリーダーシップです。
サービス管理責任者は組織内でリーダーシップを発揮し、スタッフや
他の関係者と協力して業務を遂行する能力が求められます。
組織全体を俯瞰し、円滑な運営に貢献することが重要になっていきます。
次にコミュニケーション能力です。
これは、サービス管理責任という職業は、スタッフや利用者さんとの
円滑なコミュニケーションを図る必要があります。
明確で適切な情報伝達や問題解決のスキルが求められていきます。
サービス管理責任者という職業はとても荷が重い職業ですが、
その分とても大きなやりがいを感じられます。
例えば、サービス管理責任者は、福祉や介護サービスを通じて
人々の生活を支援し、助けることができます。
利用者さんやそのご家族が必要なサービスを受けられるように
することで、利用者さんの生活の質を向上させることができます。
また、利用者さんだけでなく福祉サービスのチームの中でもやりがいを
感じることができます。
サービス管理責任者は、スタッフの指導や育成を担当します。
その際に、スタッフさん達がスキルを磨き、成長することをサポートすることで
、チームのパフォーマンスを向上させることができます。
自身の指導力の向上や、スタッフの成長を見守ることは非常にやりがいのある
経験です。
また、サービスの品質向上に向けた活動も行っていきます。
サービス管理責任者は、品質管理を通じてサービスの質を監視し、改善策を立案していきます。
